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1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.
가. 회원 식별 및 본인 확인
나. 음성 명령 인식 및 육아 기록(수유·수면·기저귀·성장)의 저장·조회·통계 제공
다. 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지, 장애 분석
라. 신규 기능 개발, 서비스 품질 개선, 고객 문의 응대
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
가. 필수 항목
- 자녀 정보: 별칭, 생년월일, 성별
- 육아 기록: 이용자가 입력 또는 음성으로 저장한 수유·수면·기저귀·성장 데이터 및 그 시각
나. 수집 방법
- 이용자가 앱에 직접 입력하거나 음성으로 발화
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
가. 회원 정보: 회원 탈퇴 또는 이용계약 해지 시까지
나. 육아 기록: 이용자가 직접 삭제하거나 회원 탈퇴·앱 삭제 시까지
라. 서비스 이용 기록 및 오류 로그: 수집일로부터 1년
마. 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보유
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 또는 관련 법령의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에 한하여 제3자에게 제공합니다. 본 처리방침 시행일 현재 회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하고 있지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 음성 명령의 인식 정확도 향상을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.
가. 위탁받는 자(수탁자) 및 위탁 업무 내용
- Google LLC
나. 위탁 기간: 이용계약 종료 시 또는 위탁계약 종료 시까지
다. 위탁 시 개인정보 보호 관련 사항
회사는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리를 위한 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 있습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
가. 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
나. 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
가. 이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
나. 위 권리는 앱 내 "설정 > 내 정보" 화면 또는 본 처리방침 제12조에 명시된 연락처로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않으며, 자녀에 관한 정보는 법정대리인인 이용자가 본인의 권한과 책임 하에 입력·관리하는 것을 전제로 합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
가. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 임직원 교육
나. 기술적 조치: 개인정보 처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치
다. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제
마. 외부 위탁 처리자와의 통신은 HTTPS(TLS 1.2 이상)로 암호화합니다.
10. 자동화된 의사결정 및 광고성 식별자
가. 회사는 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정을 수행하지 않습니다.
나. 회사는 본 처리방침 시행일 현재 광고성 식별자(Advertising ID)를 수집하지 않으며, 광고 SDK·분석 SDK를 추가로 도입할 경우 본 처리방침을 갱신하고 사전에 공지합니다.
11. 쿠키 등 자동 수집 장치
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12. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김민희
- 직책: 인사팀장
- 이메일: [email protected]
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13. 권익침해에 대한 구제방법
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보침해 신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단: 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)
14. 처리방침의 변경
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부칙
- 본 처리방침은 2026년 4월 29일부터 적용됩니다.